Hausordnung

Übersetzung zur Information: Rechtlich verbindlich ist nur die französische Fassung. Ausführliche Fassung, von Ludovic am 5. Oktober 2026 übermittelt, für die Villa Jasmin und die Villa Phéron.

Belegung

• Die Unterkunft ist ausschließlich den bei der Buchung angegebenen Personen vorbehalten, im Rahmen ihrer Kapazität. Andere Personen dürfen dort nicht übernachten, auch nicht für eine Nacht.
• Feiern, Empfänge und Veranstaltungen sind nicht gestattet.
• Haustiere sind nicht erlaubt.

Rauchen

In der Unterkunft gilt ein vollständiges Rauchverbot. Auf der Terrasse darf geraucht werden, sofern ein Aschenbecher benutzt und keine Kippe in den Garten geworfen wird.

Rücksicht auf das Haus und die Nachbarn

• Bitte achten Sie auf Ruhe im Viertel, besonders zwischen 22 und 8 Uhr.
• Schäden oder Störungen sind der Concierge unverzüglich zu melden.

Wasser und Energie

• Die Unterkunft verfügt über eine Wasserzisterne. Bitte gehen Sie sparsam mit Wasser um, besonders bei einer Unterbrechung der Versorgung.
• Wenn niemand in der Unterkunft ist, muss die Klimaanlage ausgeschaltet und Türen und Fenster geschlossen sein.

Whirlpool und Pool

• Vor jeder Nutzung duschen.
• Kein Glas im oder am Whirlpool und Pool.
• Die Abdeckung des Whirlpools nach der Nutzung schließen.
• Die Nutzung erfolgt auf eigene Verantwortung der Gäste. Kinder stehen unter der Verantwortung ihrer Eltern.

Reinigung

• Vor Ihrer Ankunft und nach Ihrer Abreise wird eine Grundreinigung durchgeführt.
• Während des Aufenthalts übernehmen die Gäste die laufende Pflege: Geschirr, Böden, Duschbad und Herausstellen des Mülls. Die Unterkunft ist sauber und in gutem Zustand zu halten.

Mülltrennung

• Die Tonne mit orangefarbenem Deckel wird montags und freitags abends herausgestellt.
• Die Tonne mit gelbem Deckel wird mittwochs abends herausgestellt.

Hurrikansaison

Bei einer Hurrikanwarnung befolgen die Gäste die Anweisungen der Präfektur und der Concierge. Insbesondere sind die Gartenmöbel hereinzuholen und die Rollläden zu schließen.

Anreise und Abreise

• Anreise ab 16 Uhr, Abreise spätestens um 10 Uhr. Für eine An- oder Abreise außerhalb dieser Zeiten bitte mindestens 48 Stunden vorher die Concierge informieren.
• Die Schlüssel übergibt die Concierge an der Adresse der Unterkunft, die nach der Buchung mitgeteilt wird. Bitte bestätigen Sie Ihre Ankunftszeit spätestens am Vortag und rechnen Sie die Fahrt vom Flughafen Pôle Caraïbes ein, etwa 12 Minuten.
• Parken: ein Stellplatz auf dem Grundstück und einer davor.
• Bei der Ankunft wird mit der Concierge ein Übergabeprotokoll erstellt. WLAN und praktische Informationen stehen im Willkommensheft, vor Ort und auf Ihrer Buchungsseite.
• Bei der Abreise: die Unterkunft aufgeräumt, das Geschirr gespült und die Mülleimer geleert hinterlassen, die Klimaanlage ausschalten, Türen und Fenster schließen und die Schlüssel der Concierge persönlich zurückgeben.

Sicherungskasten

Es ist streng verboten, den Sicherungskasten zu öffnen oder daran etwas zu verändern.